Specialista Zákaznické péče

Co Tě u nás čeká?

• Řešení požadavků od zákazníků formou e-mailu a telefonu.
• Ověřování profilů platforem na základě validace dokladů.
• Audit a kontrola profilů ve spolupráci s AI nástroji.
• Párování dokladů v účetním systému iDoklad, příprava dokladů pro účetnictví.
• Řešení kolizí v rámci ISDOC exportních souborů v kooperaci s účetnictvím.
• Korekce LCP a konverzí v souvislosti s reklamou a profily.

Co od Tebe očekáváme?

• Vynikající psaný projev v českém jazyce po slohové i gramatické stránce.
• Výborný mluvený projev v českém jazyce, komunikační dovednosti.
• Odpovídající znalosti v oblasti validace dokladů.
• Základní znalost účetního prostředí iDoklad.
• Odpovídající znalosti ISDOC a opravy ISDOC formátů v rámci velkého množství záznamů.
• Znalost metrik, měření a analytiky META konverzí, hlídání LCP, schopnost rychlého úsudku a výpočtu metrik.

Co získáš?

• Hlavní pracovní poměr na plný nebo poloviční úvazek.
• Zázemí rychle rostoucí mladé české společnosti.
• Atraktivní pracovní prostředí v centru Brna.
• Odpovídající finanční ohodnocení.
• Každý den čerstvou kávu, čaj a sezónní ovoce.
• Fitness a saunový svět v budově.
• Kvalitní stravování přímo v budově.

Zaujala Tě nabídka práce?

Napiš nám na e-mail kariera@zoomsoft.cz, pošli profesní strukturovaný životopis, motivační dopis a my se Ti co nejdříve ozveme.